Descripción del Cargo

Estamos en búsqueda de un Asesor de Servicio y Recaudo apasionado por brindar un excelente servicio al cliente y con habilidades en la gestión de recaudos. Si te consideras una persona proactiva, con capacidad de atención al público y con experiencia en el manejo de caja, esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo en Bucaramanga, Santander.

Funciones Principales

Como Asesor de Servicio y Recaudo, tus responsabilidades incluirán:

• Atender al público, ya sea de manera telefónica o presencial, brindando la información y asesoría necesaria para facilitar el abono de dineros y el cumplimiento de obligaciones crediticias.
• Realizar recibos de caja del recaudo, incluyendo pagos en efectivo, recogidas de cartera y cargues de abonos enviados por las cooperativas.
• Cuadrar la caja al final de la jornada laboral, listando la relación de pagos y elaborando las consignaciones correspondientes.
• Generar certificados como paz y salvos, certificados de deuda y de intereses para declaraciones de renta.
• Gestionar las novedades de devolución de dineros para los clientes.
• Crear historias de clientes para anexar a las devoluciones.

Requisitos

Buscamos candidatos que cumplan con los siguientes requisitos:

• Experiencia: De 6 meses a 1 año en funciones similares.
• Nivel de Estudios: Técnico en áreas afines.
• Tipo de Contrato: Obra o labor.
• Jornada Laboral: Tiempo completo, 8 horas diarias (48 horas semanales).

Ofrecemos

Un salario competitivo de $1,300,000 y la oportunidad de formar parte de un equipo dinámico y en crecimiento. Si cumples con los requisitos y estás listo para asumir este reto, ¡te queremos conocer!